ثم يطرح السؤال: أين المحتوى؟ لم يصل بعد؟ ليس الأمر سيئًا للغاية، فهناك نص وهمي لإنقاذ الموقف. ولكن الأسوأ، ماذا لو لم تتسع السمكة في العلبة، أو كانت القدم كبيرة جدًا بالنسبة للحذاء؟ أو صغيرة جدًا؟ جمل قصيرة جدًا، وعناوين كثيرة جدًا، وصور كبيرة جدًا بالنسبة للتصميم المقترح، أو صغيرة جدًا، أو أنها تتناسب مع التصميم ولكنها تبدو مشكوكًا فيها لأسباب.

العميل غير الراضٍ لسبب ما هو مشكلة، والعميل غير الراضٍ رغم أنه لا يستطيع تحديد السبب هو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة. إنها استراتيجية محتوى خاطئة منذ البداية. إذا كان هذا ما تعتقده، فماذا عن العكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز النص المجرد، وتسلسلات المعلومات، والوزن، والتأكيد، والضغوط غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ.